Презентация на тему «Безопасное общение в интернете» 8 класс

Истории

image Используя Интернет, как инструмент для общения не стоит забывать о Вашей безопасности. Если взять физиологические потребности человека, то безопасность стоит на втором месте. Что нам грозит в Интернете ? Мы можем подвергать себя опасности, используя Интернет общение, знакомясь с незнакомыми людьми. Первое, что попадает под сомнения тот ли человек, каким он выдает себя при общении с нами. Я описывал типы людей, которых я выделил в Интернете, но помимо всего, есть и те, которые используют так называемую «маску», выдают себя за другого человека. Я часто находил в Интернете информацию, когда все статьи по безопасности общения в Интернете были посвящены девушкам, могу подчеркнуть, что мужской половине тоже нужно быть бдительными и аккуратными при общении в сети.

Содержание
  1. Безопасность общения в Интернете для девушек.
  2. Безопасность для парней.
  3. Мессенджеры
  4.  Одна мысль — одно сообщение
  5.  «Срочно!» и «ASAP!» вызывают тревожность
  6.  Эмодзи и смайлики — в меру
  7.  Перед отправкой голосового сообщения нужно спросить, может ли собеседник его прослушать
  8.  Лучше не писать в выходные, до 9:00 или после 19:00
  9. Видеоконференции
  10.  Аватарка и имя — это важно
  11.  Перед созвоном — проверить устойчивость интернет-соединения
  12.  Включать ли камеру — подскажет большинство
  13.  Выключать микрофон, если не говорите
  14.  После созвона — составить отчёт по основным вопросам
  15. Электронная почта
  16.  Пользоваться почтой с адекватным именем
  17.  Указывать тему письма
  18.  Одна тема — одна ветка переписки
  19.  Не ограничиваться почтой
  20.  Не тянуть с ответом
  21.  Добавлять в письма информацию о себе
  22.  Автоответчик поможет быть на связи
  23. Соцсети
  24.  В соцсетях нужно указать базовую информацию
  25.  Не стоит фолловить коллег и клиентов
  26.  Нужно следить за публикацией личного контента
  27.  Публиковать клиентов и коллег — только после их разрешения
  28.  Никаких оскорблений и конфликтов
  29. Основы эффективной коммуникации
  30. Кандидаты для знакомства: проявите бдительность
  31. Особенности интернет-общения
  32. Плюсы интернет-общения
  33. Минусы интернет-общения
  34. Интернет-общение как способ самовыражения
  35. Особенности общения в интернете
  36. Правила этикета

Безопасность общения в Интернете для девушек.

1. Персональная информация. Девушки ищут подходящих им парней (мужчин) используя общение в Интернете, найти подходящего молодого человека можно в два клика. Многие девушки используют сайты знакомств. Я очень часто замечаю, что многие из них оставляют в анкете (профайле) свои контактные телефоны и они очень часто открыты для общего доступа. У Вас есть круг людей, с которыми Вы общаетесь, но ведь мало ли кто может зайти на Вашу страницу. Я рекомендую либо открывать видимость контактных телефонов для отдельных пользователей (если есть такая функция на сайте, на котором Вы общаетесь), либо если Вы все же хотите оставить свой контактный телефон, то пускай это будет запасной телефон, которым Вы не часто пользуетесь, чтобы его можно было отключить, в случае непонятных звонков от незнакомцев. Это касается и Вашей информации о месте работы, домашнем адресе. При общении соберите по больше информации о Вашем собеседнике. Если по общению Вам нравиться собеседник, в этом случае можно перестраховаться и пообщаться по телефону. Если общение по телефону прошло успешно, можно задуматься о реальной встречи. 3. Встреча. Для встречи лучше выбрать людное место, если вдруг будут поступать очень частые предложения провести время у него дома, задумайтесь. Для встречи можно выбрать развлекательные центры, где интересно и более безопасно. Лучше выбрать такое место, где Вы сможете не только провести хорошо время, но и будете в безопасности и сможете пообщаться и узнать больше о Ваше собеседнике. 4. Дайте знать другим людям о встрече. Если Вы точно не уверены в человеке, с которым встречаетесь, позвоните до встречи подруге, сестре, брату, родственнику и попросите позвонить во время встречи, узнать как обстоят дела или все ли в порядке. Лучше перестраховаться.

Безопасность для парней.

Чтобы не описывать подробно, почему именно нужно предельно безопасно относиться к общению и встречам через Интернет, я опишу пару жизненных примеров. 1. Встреча у Вас дома. Представьте такую ситуацию, знакомитесь Вы с девушкой, общение у Вас отлично складывается и тут девушка Вам предлагает приехать в гости, познакомиться поближе. Если девушка ещё и симпатична, то устоять от такого предложения не сможет не один мужчина, если конечно у него свободная квартира или он живет сам. Вы договариваетесь о встрече, она к примеру, спрашивает Ваш адрес и приезжает на такси (вообще идеальный вариант, даже встречать не надо). Звонит Вам в дверь, Вы открываете, с надеждой, что она одна, тут незаметно вламываются в прямом смысле ещё два непонятных молодых человека и потом можно только надеяться на чудо. Я знаю такие ситуации, когда знакомившись через Интернет парни приглашали таких девушек к себе домой и случалась вот такая непредвиденная ситуация. Вопрос что потом ? Потом думаю описывать не надо, выносили все с квартиры и уходили. Были такие ситуации, когда приходила девушка, якобы в гости и подсыпала снотворное в чай , кофе, алкоголь и соответственно схема понятна. 2. Конфликт. Очень часто между мужчинами завязывается конфликт в общении и так как решить вопрос по-мужски не выходит, пытаются разрешить это путем встречи и последующих разборок. Часто такие ситуации случаются, стоит только вызвать агрессию у пользователя, как начинается конфликт, который может вылиться в последствия. Если это случилось с Вами, будьте умнее, конфликт не всегда можно решить кулаками, та и стоит ли , если это конечно не касается Вашего личного достоинства и вопросами касающихся Ваших близких. Будьте бдительны, в Интернете много пользователей, которые подыскивают людей для создания конфликтов и разборок. 3. Доступные несовершеннолетние девочки. Некоторых мужчин интересуют девочки, которые не достигли совершеннолетия. Прежде чем знакомиться и встречаться с такими девочками ознакомьтесь с законами Вашей страны, такие несовершеннолетние девочки часто тоже бывают заказными.

Мессенджеры

Возможности мессенджеров сейчас почти безграничны, как и количество рабочих и семейных чатов в них. Но если близким можно отправить открытку с очаровательным дизайном, целый день переписываться стикерами или отправлять 20-минутные голосовые, то в рабочих чатах эти действия могут стоить работы.

Вот несколько простых правил, которых стоит придерживаться в деловой переписке в мессенджере.

 Одна мысль — одно сообщение

В пяти отдельных сообщениях информация выглядит небрежно и разрозненно. Собеседнику сложнее концентрировать внимание, даже если в полученных сообщениях написано что-то дельное. Не говоря уже о том, что пять пушей в телефоне раздражают больше, чем один.

Следует позаботиться о собеседнике и ограничиться одним структурированным сообщением. Так вы покажете себя как специалиста, который не только здорово разбирается в том, что делает, но и умеет формулировать свои мысли и идеи.

Пример того, как не стоит оформлять сообщения, отправляемые коллегам
Всю информацию из первого примера можно уложить в одно сообщение. Смотрится лучше и не раздражает обилием уведомлений

 «Срочно!» и «ASAP!» вызывают тревожность

Есть два важных момента:

 Использовать эти формулировки стоит только тогда, когда ответ действительно нужен здесь и сейчас. Не следует применять их, если просто хочется быстрее расстаться с задачей, иначе на третий раз такого «приёма» собеседник просто не воспримет ваше «срочно» всерьёз, а вы окажетесь в ситуации проваленной задачи.

 Сообщения со словом «срочно» выглядят слегка нервно. Нужно мягко объяснить собеседнику, что его ответ нужен как можно скорее, и не допускать напускной важности.

Такое сообщение заставит коллегу занервничать
А такое даст понять, что и в какой срок нужно предоставить

 Эмодзи и смайлики — в меру

В деловой среде важно быть с собеседником на одной волне не только в профессиональных вопросах, но и в стиле общения. Если ваш клиент или коллега использует в коммуникации смайлы, вы тоже можете включать их в свои сообщения. Но если вы общаетесь с тем, кто всегда пишет чётко и по делу — лишние визуальные символы могут восприниматься излишним весельем и даже несерьёзностью с вашей стороны.

К тому же некоторые символы отображаются на устройствах по-разному и трактоваться тоже могут по-разному.

Радость может быть обоснованной. Обилие смайликов и стикеры — не очень

 Перед отправкой голосового сообщения нужно спросить, может ли собеседник его прослушать

Голосовые сообщения требуют от собеседника усилий и времени — ведь вы не можете угадать, удобно ли ему слушать ваш месседж в данный момент. Может быть, он в шумном метро или с головой в горящих дедлайнах. Поэтому большинство людей голосовые просто раздражают. Плюс вспомните, как часто в минутном голосовом 20 секунд занимают «эээ», «ну» и «эт самое».

Если вы думаете, что быстрее выразить свою мысль в голосовом, всегда спрашивайте у собеседника, удобно ли ему будет послушать сообщение. И только потом записывайте.

Так будет удобно и вам, и вашему собеседнику

 Лучше не писать в выходные, до 9:00 или после 19:00

У многих пуши в мессенджерах высвечиваются на экране смартфона. И когда вы отправляете сообщение вечером, в нерабочее время, оно может испортить человеку настроение, пусть даже вы просите ответить с утра.

Где-то на подкорке у собеседника останется этот месседж, и он будет думать о нём. Уважайте личное время коллег и клиентов, пишите тогда, когда они к этому готовы.

Позднее сообщение максимально корректно, но может вызвать беспокойство у получателя

Видеоконференции

В период пандемии созвоны по Zoom стали новой нормой в диджитал- и бизнес-сообществе. Даже сейчас многие предпочитают видеоконференции офлайн-встречам. Это удобно: не нужно тратить время на дорогу до офиса, наряжаться с иголочки и сохранять социальную дистанцию. Но появилось несколько стандартов, которых следует придерживаться:

 Аватарка и имя — это важно

Начать подготовку к видеоконференции нужно с аватарки и имени. Лучше поставить деловое фото, по которому вас сразу же узнают коллеги, и указать полное имя — так собеседникам будет комфортнее общаться и понимать, кто именно в данный момент говорит.

 Перед созвоном — проверить устойчивость интернет-соединения

Нет ничего неприятнее, чем половину времени пропадать, переспрашивать собеседника и повторять одно и то же самому. Нужно заранее проверить качество своего интернета и попросить собеседников убедиться в том, что их интернет потянет видеозвонок. Тогда вы сможете созвониться максимально продуктивно.

 Включать ли камеру — подскажет большинство

Ориентироваться следует на собеседников: если все с камерами — включать свою, если нет — то необязательно. Не хотите включать камеру — спросите, комфортно ли будет собеседникам, если вы будете говорить с ними просто голосом. Если камеры нет — убедитесь, что у вас есть аватарка, потому что пустой экран выглядит тревожно.

 Выключать микрофон, если не говорите

Картинка в большинстве программ для видеоконференций автоматически переключается на того, кто говорит. Чтобы она не маячила при каждом лишнем фоновом шуме, можно отключить микрофон во время молчания и попросить собеседников делать то же самое.

Поставьте в настройках автоматический вход без камеры и микрофона — так с вами не случатся всякие казусы, если вы подключитесь и забудете, что у вас камера и звук транслируются на всех.

 После созвона — составить отчёт по основным вопросам

Или договориться, кто из коллег может кратко фиксировать вопросы, которые обсуждаются во время звонка. Это продемонстрирует вашу максимальную вовлечённость в беседу и создаст дополнительную ценность созвонов с вами в глазах собеседника.

Электронная почта

Это основной канал общения делового сообщества во всём мире, особенно при взаимодействии с крупными компаниями. Некоторые согласны общаться только по почте, некоторые выбирают этот канал, чтобы фиксировать долгосрочные договорённости. Поэтому уметь выстраивать удобную деловую коммуникацию по почте не менее важно, чем в мессенджерах.

 Пользоваться почтой с адекватным именем

Если для регистрации в соцсетях достаточно почты [email protected], то в деловой переписке самый подходящий вариант — имя и фамилия или фамилия и должность.

Например, [email protected] или [email protected].

 Указывать тему письма

Тема должна быть конкретной и понятной. Так и вам, и вашему адресату будет удобно ориентироваться в почтовом ящике и искать письма.

Например, тема «Стратегия продвижения» — не очень хороший вариант, потому что таких у вашего собеседника может быть уже десять. Лучше добавить подробностей — «Стратегия продвижения соцсетей на январь от агентства APPLE».

 Одна тема — одна ветка переписки

Так вам и вашему адресату будет удобнее ориентироваться в переписке и фиксировать договорённости, а не прыгать с одного письма на другое, растрачивая впустую фокус внимания и время на поиски.

 Не ограничиваться почтой

Если ситуацию удобнее и быстрее обсуждать в чате — общение лучше перенести из почты в мессенджер. Этот же совет пригодится, если собеседник очень долго отвечает на письма: возможно, ему будет комфортнее продолжить обсуждение в Telegram или WhatsApp.

 Не тянуть с ответом

Если вы понимаете, что не можете здесь и сейчас решить задачу, изложенную в письме, ответьте адресату, что вы приняли письмо и сориентируйте по срокам ответа. Так ваш собеседник поймёт, что вы не потеряли его письмо в своей почте, и вы избавите его от лишних переживаний и сомнений.

 Добавлять в письма информацию о себе

В подпись к письму следует внести свои рабочие данные: должность, компанию, дополнительные контакты, например, Telegram или Skype.

В Gmail подпись настраивается через общие настройки почты

 Автоответчик поможет быть на связи

На время отпуска можно настроить автоответчик с контактами того, кто сможет заменить вас по срочным вопросам, и обозначением сроков, когда вы вернётесь и сможете ответить.

Автоответчик можно включить в том же разделе, что и подпись, только немного ниже

Соцсети

Говорить, что соцсети — это только личная территория, в 2021 году уже неверно. Для многих это полноценный деловой канал для поиска клиентов, партнёров и демонстрации своей экспертности. Но есть и другая половина: для части пользователей соцсети всё ещё остаются зоной общения с друзьями и близкими. Поэтому важно сохранять субординацию.

 В соцсетях нужно указать базовую информацию

Соцсети нужно базово заполнить, даже если вы ведёте их нечасто или не ведёте вообще. Это поможет нарабатывать контакты с коллегами по рынку и транслировать вашу личность, в том числе профессиональную. Особенно это важно, если вы сами работаете в диджитале — выглядит странно, если у вас нет личного аккаунта хотя бы в одной соцсети.

 Не стоит фолловить коллег и клиентов

Перед подпиской стоит оценить, насколько аккаунт ваших коллег или клиентов открыт для публичного взаимодействия и какой контент там транслируется. Если вы видите, что основная часть — это селфи с отпуска и фото детей, не нужно оставлять лайки и комментарии, если вы не знакомы близко. Это аккаунт для друзей и близких — важно помнить про уважение личных границ.

 Нужно следить за публикацией личного контента

Нельзя позволять себе отзываться о своей работе, клиентах и коллегах в негативном ключе, обсуждать и провоцировать конфликты. Это может стоить вам работы и деловых связей, а также сказаться на репутации. Даже если вы уверены, что никто с работы вас не фолловит — это обязательно вскроется. И попросту — это непрофессионально.

 Публиковать клиентов и коллег — только после их разрешения

Перед публикацией стоит уточнить, готовы ли ваши коллеги к весёлым сторис с корпоратива, или не против ли ваш клиент, чтобы вы упомянули его. Ведь далеко не все готовы появляться в медийном пространстве, или хотят обнародовать, с кем работают.

 Никаких оскорблений и конфликтов

Ещё один совет — не оставлять оскорбительные или неприемлемые комментарии под новостями, публикациями различных пабликов и так далее. Когда такие комментарии всплывают и становятся заметны коллегам, это сильно портит репутацию. Для троллинга в интернете совершенно не подходит основной аккаунт.

 Профессия

Основы эффективной коммуникации

Узнать больше

  • Научитесь выстраивать общение в команде, с партнёрами и тет-а-тет
  • Разберётесь, как решать конфликты без лишних эмоций и договариваться в пользу своих интересов
  • Приобретёте практические навыки делового общения

imageКандидаты для знакомства: проявите бдительность

Перед тем как начать интернет-знакомство, тщательно изучите профили возможных избранников. Если информация в профиле показалась вам интересной — это прекрасный повод начать общение с этим человеком. Если же при просмотре профиля вы наталкиваетесь на противоречивую или малоправдоподобную информацию, возможно, лучше избежать этого интернет-знакомства. Например, в профиле указана Москва, а его обладатель оказывается совсем в другом городе, или человек указывает, что работает в банке, но при этом постоянно подчеркивает, что деньги не имеют для него никакого значения. Если у вас есть сомнения в серьезности и честности собеседника или вы получили спам, обязательно сообщите об этом в службу поддержки сайта. После проверки модераторами профиль может быть полностью удален, что защитит вас от дальнейших контактов с этим пользователем.

Особенности интернет-общения

Общение в сети – особый вид коммуникации, при котором люди взаимодействуют через гаджеты и интернет. Стоит определить, что именно подразумевается под общением через интернет: электронная почта, социальные сети, скайп и видеочаты, чаты, онлайн-игры, комментарии под видео или статьями, форумы – в общем, практически все, что дарует интернет.

К особенностям интернет-общения относится:

  • Отсутствие невербальных источников информации (везде, где общение ведется не через камеру).
  • Отсрочка во времени (ответ можно дать гораздо позже полученного сообщения).
  • Устранение каких-либо барьеров (локальных, временных, языковых).
  • Привычное и комфортное место общения, что придает человеку уверенность и спокойствие.
  • Высокий риск дезинформирования и ложных представлений, манипуляций, обманов (О безопасности в сети читайте тут).
  • Возможность разговаривать на любые темы и говорить о себе все. Странно, но факт: людям проще рассказать что-то особо постыдное и мучающее их душу (и тем самым освободить себя) незнакомцу в сети, нежели близкому другу.
  • Возможность быть самим собой или наоборот побыть в какой-то другой роли, образе.
  • Отработка письма, если сознательно следить за своей речью. Интернет-общение способно помочь повысить грамотность и улучшить изложение мыслей. А, например, ведение дневника – популярный метод психотерапии.
  • Ухудшение устной речи. На бумаге (клавиатуре, виртуальном листе) проще излагать свои мысли. А если не следить за письмом, то постепенно в речь войдут сокращения и сленги.

Интересный факт: в интернете люди склонны преувеличивать действительность, приукрашать свою жизнь и свой образ, а также показывать себя с лучшей стороны. Общаясь в интернете, мы узнаем только 3 % информации о человеке.

Общение по скайпу приближено к реальному взаимодействию, но все-таки уступает ему. Можно запланировать время соединения, подготовиться к нему и при желании воплотить какой-то образ.

Плюсы интернет-общения

Сам факт общения с разными людьми, устранение любых барьеров – плюс, особенно если речь идет о работе. Именно виртуальное общение позволяет многим людям работать, не выходя из дома. А для тех, кого реальные контакты энергетически истощают (чаще люди интровертированного типа) это настоящая находка.

Все, что касается работы и связано с интернетом – плюс. Не считая сохраняющегося нюанса в виде недостатка невербальных элементов общения. Это может иногда провоцировать непонимание или неверные представления о человеке. Но это решаемо. На том остановимся и поговорим о досуговом времяпрепровождении в интернете.

Среди плюсов можно назвать следующее:

  • возможность людей, страдающих от застенчивости, комплексов или страхов, заводить знакомства, находить друзей и партнеров по жизни;
  • добровольность взаимодействия;
  • возможность контролировать смысловую, содержательную, грамматическую и другие стороны информации;
  • возможность тут же найти дополнительный материал и уточняющие факты;
  • возможность прервать общение и отправить человека в черный список (плюс, но спорный);
  • стимулирование собственной мотивации, повышение самооценки и придание уверенности в себе (например, ведение дневника и общение с «братьями по разуму» при похудении);
  • развитие мелкой моторики.

Минусы интернет-общения

image

Общение в интернете ради развлечения мне кажется ущербной формой коммуникации. Да, иногда это единственная возможность (разделяют километры), но в остальных случаях я за реальные контакты. И вот почему:

  • При реальном общении мы видим все реакции собеседника по принципу «здесь и сейчас»: тон и скорость речи, жесты, мимику и так далее. Это снижает риски неверной трактовки информации или обмана.
  • Реальное общение живое. Оно не дает возможности удалить первую мысль. В интернете же человек четко фильтрует то, что пишет.
  • В интернете мы получаем и видим то, что нам хотят показать. В то время как в жизни удается разглядеть гораздо большее, тайны подсознания. Можно хранить гигабайты переписки и по сути не узнать о человеке ничего (а это потраченное время и силы), а можно за получасовую встречу получить полноценное представление о личности.
  • Сколько ни украшай общение в сети смайликами, оно остается сухим и безэмоциональным. Это, как я уже говорила, хорошо для деловых отношений (хотя тоже не на все 100 %), но плохо для неофициальных отношений.
  • Как правило, в интернете речь претерпевает изменения: сокращения, ошибки, сленг. Постепенно это усваивается и переходит в реальную жизнь (одно виртуальное «СПС», которое так же произносится некоторыми людьми в жизни, чего стоит). Качество речи – важный элемент личности. Интернет не развивает коммуникативно-ораторские способности.
  • Иллюзорное восприятие, мнимость сходства интересов и взглядов на мир, как следствие – разочарование и чувство утраченного времени. Особенно актуально для знакомств в сети интернет. Что мы видим, если речь идет о печатном варианте общения? Фотографии, картинки, смайлы, знаки и символы – информацию, которую нам хотят сообщить.
  • Взаимодействие через интернет оставляет только само общение как деятельность, хотя в жизни оно чаще является элементом другой деятельности (труда, учебы, игры), а поступки и действия ценятся больше, чем слова.
  • Случайная отправка письма не тому адресату, скрины, записи и другие «компроматы».
  • Пока виртуальное общение остается виртуальным, можно создавать и поддерживать любой свой образ. Именно это и формирует у некоторых людей зависимость от интернета. Уход от реальности в выдуманный мир – неадекватная стратегия поведения, а не решение проблем. На какие только ухищрения не идут люди, даже виртуальный секс придумали. Как этот процесс может быть виртуальным? Да, нет шанса забеременеть или заболеть, а в чем истинная проблема? Страх близости, неуверенность в себе, комплексы, несостоятельность в жизни – вот истинные проблемы.
  • Общение в виртуальном пространстве меняет сознание человека, речь и способы взаимодействия с миром. Чрезмерно «тепличные» условия вредны для личности так же, как и хронический стресс. Если в интернете человек создает свой идеальный и комфортный мир, то постепенно совсем отучается адекватно реагировать на внешние раздражители (а в реальном мире их всегда хватает). Чем чаще раздражение, тем выше желание окончательно погрязнуть в виртуальном общении.

Не будем забывать о возможности анонимного общения. К сожалению, часто это выливается в чувство безнаказанности и вседозволенности. Хотя иногда и проще высказаться анонимно, почувствовать себя увереннее, но можно этим преувеличить свои возможности.

К слову, влияние анонимности и ее использование зависит от индивидуально-личностных особенностей человека. Например, подростки с обусловленной возрастом нестабильной психикой и индивидуальными психологическими проблемами (неуверенность, страхи) подвержены развитию вседозволенности, распущенности в интернете, которая позже переходит в реальную жизнь.

Интернет-общение как способ самовыражения

Безусловно, весь интернет – поле для самовыражения. Чем и пользуются блогеры и видеоблогеры, редакторы журналов, авторы страниц и групп в социальных сетях. Все это – формы общения в сети. Возможность самовыражения сама по себе прекрасна. Вопрос в том, как именно человек решит самовыражаться, что он хочет донести людям и что берет сам. Главное, чтобы не возникло «одиночества в сети»: когда и зрителей много, и почитатели есть, и друзья виртуальные, и комментариев хватает, а счастья в жизни нет, и за помощью обратиться не к кому.

Особенности общения в интернете

По причине опосредованности интернет общения компьютером либо другим устройством сама коммуникация обладает рядом особенностей.

Первая специфика киберкоммуникации заключается в анонимности собеседников, даже, невзирая на наличие фотографий в профиле и какой-то общей информации о пользователе. Этого мало для адекватного восприятия человека. Помимо того, часто виртуальное общение опасно сокрытием данных о собственной персоне либо презентация ложной информации.

Результатом такой анонимности и выходящей из неё безнаказанности становится аффективная раскрепощённость, обусловленная спадом психолого-социальной угрозы в процессе коммуникации, которая выражается в ненормативной лексике и некоторой доли безответственности оппонентов. Человек в «паутине» может проявлять и выказывает большую свободу в замечаниях, высказываниях, комментариях и поведении (вплоть до интимных притязаний, оскорблений, пошлых выражений), поскольку риск обличения и получения личной негативной оценки минимален.

image

Интернет взаимодействие обусловлено влиянием механизмом идентификации и стереотипизации, что в отсутствии невербальных данных приводит к неверному представлению о товарище, находящемуся по иную сторону монитора. Как правило, часто такое неверное представление сдвигается в сторону идеализации партнёра, поскольку люди склонны видеть желаемые качества в собеседнике.

Следующая особенность общения в интернете заключается в желательности и добровольности контактов – пользователь сетевых технологий по собственной охоте обзаводится контактами, отстраняется от них либо может оборвать их в любое мгновение.

При взаимодействии собеседников посредством техники затруднённость коммуникации состоит также в отсутствии эмоциональной составляющей общения наряду со стойким тяготением эмоционально «насытить» текст, что выражается специальными значками, обозначающими эмоции (смайлами), или словесным описанием эмоций (после основного послания в скобках).

Часто пользователи «рунетчики» презентуют себя иначе, нежели в условиях реальности, проигрывают не осуществляемые вне сети сценарии, роли, стремятся к несвойственному, ненормативному поведению.

Описанные особенности общения в интернете свидетельствуют, что анонимность коммуникации порождает мнимую вседозволенность и как следствие влечёт ряд последствий. В интернет коммуникациях теряется смысл невербальных средств взаимодействия. Невзирая на существование возможности проявлять собственные чувства посредством «смайликов», отсутствие «живого» взаимодействия приводит сокрытию чувств либо их искажению.

При этом преимуществом сетевого общения считается стирание многих барьеров, которые присутствуют при «живой» коммуникации, например, часто люди стесняются собственной внешности, неровных зубов, нередко им мешает застенчивость или социальный статус свободно выражать собственные мысли. Помимо того интернет дарит бескрайние возможности создания собственного идеального образа.

Правила этикета

Прежде всего, правила общения в интернете подразумевают уважение собеседников. Вдобавок в ходе коммуникаций необходимо следовать здравому смыслу. Собственную позицию отстаивать можно и нужно, но без оскорблений других «рунетчиков».

Правила общения в сети интернет практически не разнятся с правилами, принятыми в «реальной» жизни. Сетикет включает отсутствие флуда, компетентный ответ, тактичность, правдивую информацию. Таким образом, сетевой этикет является всего-навсего правилами хорошего тона, принятыми в культурном развитом обществе и имеющими некоторые особенности.

Обезличенность интернет коммуникаций приводит к тому, что часто пользователи забывают, что взаимодействуют с живыми субъектами. Довольно проблематично взаимодействовать с индивидом, которого нельзя услышать и увидеть. Дабы решить эту проблему был создан нетикет.

Часто установленные нормы поведения в различных интернет-сообществах обусловлены целью проекта, его направленностью, техническими ограничениями. Существуют также такие веб-порталы, на которых правила этикета общения в интернете сродни формальному уставу.

Границы рассматриваемых предписаний коммуникативного поведения довольно размыты и растяжимы. Поскольку главной целью сетевого взаимодействия является упрощение коммуникативного взаимодействия.

image

Под нарушением правила общения в интернете подразумевают:

– клевету;

– отклонение от заданной темы;

– рекламу чужого контента, распространение спама;

– оскорбления других пользователей;

– преднамеренную дезинформацию;

– плагиат.

Правила общения в интернете условно подразделяются на 3 категории: психологического характера (эмоциональные), административного и технического.

Первая категория включает использование смайлов (эмоджи), поддержка либо игнорирование новых участников.

Административные интернет предписания подразумевают порядок цитирования, следование обсуждаемой теме либо направленности сайта, группы, форума, допустимость рекламы. Также сюда относится и допустимость флейма (вербальных перепалок) между пользователями.

Технические стандарты подразумевают длину строк, ограничение в используемом количестве знаков при написании послания, транслитерацию. Также к этим нормам относится и допустимость печатания только заглавными литерами, расширенное форматирование.

Каноны корректности и учтивости в виртуальном пространстве практически сходны с действующими предписаниями в социуме. Следовать стандартам сетикета надлежит всем «посетителям» киберпространства. В интернет сообществах в почёте умение «выслушать» пользователей, отсутствие грубости, оскорблений, беспардонности, наличие вежливости.

Общепринятыми нормами тоже считаются ограничение объёма написанного сообщения, неиспользование режима «Caps Lock», сведение к минимуму сленга, грамотность послания.

Ниже приведено несколько общих норм сетикета, помогающих юзерам киберпространства достигать взаимопонимания. Прежде всего, нетикет подразумевает учтивость, тактичность и внимательность. Поскольку интернет коммуникации хоть и являются взаимодействием на расстоянии, всё равно это контактирование с живыми людьми. Поэтому надобно использовать приветственные слова, выражать благодарность другим собеседникам.

image

Не нужно тратить время участников беседы впустую, следует избегать лишних фраз.

Помимо того, правила сетикета обуславливаются ситуацией взаимодействия. Например, в чатах или на форумах пользователи могут вести себя свободнее, нежели участники тематических семинаров, конференций.

Перед отправкой сообщение нужно вычитать, безграмотность не приветствуется и при интернет взаимодействии тоже.

Не следует пытаться учить оппонентов, «прессинговать» их в моральном плане, не рекомендуется игнорировать сообщения от товарищей или незнакомых лиц.

Свою позицию следует отстаивать, не опускаясь до брани, личных оскорблений.

Хорошим тоном считается оказание помощи новичкам в виде подсказок, объяснений, советов.

Оцените статью
Поделиться с друзьями